この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社五島列島酒造（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ（以下「本サービス」といいます。）をお客様（以下「ユーザー」といいます。）がご利用するにあたり、本サービスの提供条件および当社とユーザーの皆さまとの間の権利義務関係を定めるものです。
ユーザーの皆さまには、本規約の全文をお読み頂き、本規約にご承諾頂ける場合に限り、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスに関する説明または個別規約等（以下、本規約とあわせて「本規約等」といいます。）の内容が異なる場合には、本規約の規定が優先して適用されます。

第2条（会員）
「会員」とは、本規約の遵守に同意したうえで、当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法によって提供することで、利用登録を申請し、当社がこれを承諾したユーザーをいいます。

第3条（登録情報の変更）

1. 会員は、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更情報を速やかに当社に通知するものとします。
2. 当社が前項の通知を受領するまでの間は、当社は会員の登録情報に変更がないとみなし、登録されている住所やメールアドレスに対して通知を送付する場合、会員のもとに通常到達すべきであったときに到達したものとみなします。

第4条（IDおよびパスワードの管理）

1. 会員は、自己の責任において、本サービスのIDおよびパスワードを管理・利用するものとします。
2. 会員は、いかなる場合にも、IDおよびパスワードを第三者に利用させ、または譲渡、貸与、売買等をすることはできません。
3. 当社は、IDとパスワードの組み合わせに基づき会員認証を行うものとし、IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致した場合には、そのIDを登録している会員自身による利用とみなして取り扱うことができるものとします。

第5条（退会）

1. 会員は、当社所定の手続の完了により、自己の会員としての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合には、会員は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第6条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令もしくは本規約に違反する行為または公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他のユーザーまたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
5. 本サービスの他の会員のIDまたはパスワードを利用する行為もしくは第三者に本サービスの会員のIDまたはパスワードを利用させる行為
6. 第三者になりすます行為（購入していない者が購入した者になりすましてレビューする、いわゆるステルスマーケット行為を含みますがこれに限られません。）
7. 反社会的勢力等のための利用、反社会的勢力等を送付先とする利用、その他反社会的勢力等と関連する行為
8. 営業活動または営利目的の行為（転売を目的とする購入を含みます。）
9. 料金等の支払債務の不履行
10. 上記各行為の教唆行為および幇助行為
11. 上記に準じる迷惑行為または不適切な行為

第7条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。但し、第1号に基づく本サービスの停止または中断の場合、当社はできる限りユーザーに事前に当該停止または中断について通知するよう努めるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 通信回線等の障害、誤操作、不正アクセス、コンピュータシステムへの負荷の集中等により本サービスの運営ができなくなった場合
   3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   4. その他、当社が本サービスの提供が困難な場合
2. 当社は、前項に基づく本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第8条（知的財産権等）

1. 当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。
2. ユーザーは、本サービス上でカスタマーレビュー等の著作物を公表した場合、当該著作物が第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3. ユーザーは、本サービス上でカスタマーレビュー等の著作物を公表した場合、当社に対し、本サービス上の利用または本サービスの紹介（本サービス上で提供される商品またはサービスの紹介を含みます。）の目的の範囲内において、当該著作物の利用を無償で許諾し、当該利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。

第9条（利用制限等及び投稿情報の削除）

1. 当社は、ユーザーが以下各号の事由に該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーによる本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録情報に虚偽の事実が含まれることが判明した場合
   3. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   4. その他上記各号に準じる利用制限または登録抹消が必要とされる客観的な事由が存在する場合
2. 当社が、本サービス上でユーザー（会員に限定する場合がある）がカスタマーレビューその他の著作物（以下「本件投稿」といいます。）を投稿する機能を提供する場合であっても、当社は、ユーザーに対し、本件投稿が引き続き本サービス上に掲載され続けることを保証しないものとします。

第10条（契約の成立、所有権の移転、危険負担および返品交換）

1. 本サービス上でユーザーが商品又は個別サービスを注文した場合、当社は、ユーザーに対し、注文の受領確認を行った旨と注文内容を記載した電子メールを送信します。ユーザーからの注文は、商品売買契約又は個別サービス提供契約の申込みとし、上記メールがユーザーに宛てて送信されたときにユーザーの契約申込みは承諾され、契約が成立することとします。
2. 当社が商品をユーザーに引き渡した時点で、当該商品に関する所有権および危険はユーザーに移転するものとし、商品の引渡し後に生じた商品の滅失、損傷、変質その他の損害は、当社の帰責事由により生じたものを除き、ユーザーが負担するものとします。
3. 購入手続完了後のユーザー側の理由による商品の返品・交換は承りません。
4. 配送時の事故により破損等が生じた場合や引き渡した商品が不良品である場合、ご注文いただいた商品や数量等と齟齬がある場合など、引き渡した商品の種類、品質または数量が契約内容に適合しない場合には、商品到着後15日以内に当社の担当窓口（【otoiawase@gotoretto.jp】）にご連絡いただき、当社の定める方法で手続を行った場合に限り、商品の返品・交換を受け付けるものとします。
5. 個別の商品又は個別サービスの注文の際の特記事項において前四項と異なる定めがある場合は、当該特記事項が優先して適用されるものとします。

第11条（免責事項）

1. 当社が前条に基づく返品・交換の対応を行う限りにおいて、商品の契約不適合により当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、免責されるものとします。
2. 前項に定めるほか、当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除いて、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとし、かつ、当該賠償額については、損害発生の原因となったユーザーとの本サービス上の取引代金額を超えないものとします。
3. ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等についてはユーザーにおいて自ら解決するものとします。

第12条（ユーザーの個人情報の取扱い）

当社によるユーザーの個人情報（登録情報を含む）の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うことに同意するものとします。

第13条（本サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとします。

第14条（本規約の変更）

1. 当社は、本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合する場合、または、本規約の変更が本規約の目的に反せず、かつ、変更にかかる事情に照らして合理的なものである場合には、あらかじめユーザーの承諾を得ることなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2. 前項に基づき本規約の変更をするときは、当社はその効力発生時期を定め、かつ本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を、効力発生日前に、本サービス上での告知その他適切な方法によりユーザーに通知するものとします。

第15条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第16条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条（分離可能性）

本規約等のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約等の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条（準拠法および専属的合意管轄裁判所）

1. 本規約等の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
2. 本規約等に関連して、ユーザーと当社の間で生じた一切の紛争については、長崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定　2024年5月8日

　

【ソーシャルメディア(SNS)利用規約】

株式会社五島列島酒造（以下「当社」といいます。）では、下記の考え方に基づき、ソーシャルメディア（SNS）を運用いたします。当社ソーシャルメディアをご利用いただく場合は、事前にこの利用規約（以下「本規約」といいます。）をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただきますようお願い申しあげます。ご同意いただけない場合には、ご利用をお控えください。当社ソーシャルメディアをご利用いただいた場合には、本規約のご利用条件全てにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

1.ソーシャルメディア利用に関する当社の基本方針
当社は、お客さまおよびソーシャルメディアをご利用の皆さまと、より良い関係を築いていくことを目的に、各種ソーシャルメディアを利用したプロモーションやコミュニケーション活動、告知、広報　　活動等を行います。当社は、ソーシャルメディアに情報を発信することによる影響を十分に認識し、留意したうえでソーシャルメディアを利用します。

2.免責事項(お客さまおよびソーシャルメディアをご利用の皆さまへ)
当社が当社公式アカウントで発信する情報には、アカウント運営担当者個人の見解や感情の表現等が含まれる場合があり、必ずしも当社の公式発表や見解を表すものではありませんので、あらかじめご了承ください。
当社の公式発表や見解については、当社ウェブサイトやニュースリリースなどでご確認ください。
当社ウェブサイト　https://gotoretto.jp/
ニュースリリース　https://gotoretto.jp/category/news/
当社は当社公式アカウントで発信する情報の適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性その他一切の保証をするものではありません。
当社公式アカウントはユーザーの皆さまの自己責任でご利用いただくものであり、当社公式アカウントに対する「リプライ」、「リツイート」、「コメント」等についても皆さまの自己責任で行うものとします。また、当社公式アカウントのご利用またはご利用不能に関して損害やトラブルが生じた場合であっても、皆さまご自身でご解決いただくものとします。
なお、当社公式アカウントは予告なしに内容・形式の変更、アカウントの停止・終了を行うことがあります。また、事前の通知なしに本規約の内容を変更することがあります。

3.注意事項
当社公式アカウントのご利用に際しては、以下の点にご注意ください。
•当社公式アカウントの操作等により、ユーザーの皆さまが作成したデータ・テキスト等が削除されることがありますので、これらについては自己責任で保存してください。
•他のユーザー、第三者または当社の著作権・肖像権・プライバシー権その他の権利利益を侵害する行為は行わないでください。
•当社公式アカウントの「なりすまし」にご注意ください。

4.アカウントのブロック、投稿の削除等
当社は、ユーザーの皆さまが、当社が当社公式アカウントの目的と照らして不適当と判断した内容（以下の内容を含むがこれに限りません）を含む投稿を行った場合、当社公式アカウントへのブロックその他必要な措置をとることがあります。
•犯罪行為を目的とする内容、犯罪行為を誘発させる内容
•当社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する内容
•第三者のプライバシーに関する内容
•法令または公序良俗に反する内容
•当社を含む特定の個人、企業、国・地域を誹謗中傷する内容
•当社または第三者の製品やサービスを誹謗中傷する内容
•自己の商品・店舗・会社の紹介、宣伝等の商業的内容
•わいせつな表現などを含む不適切な内容
•当社または第三者に不利益・損害を与え、または与えるおそれのある内容
また、当社は、当社公式アカウントから行った投稿を削除することがあります。その場合、ソーシャルメディアの仕様によっては、当社公式アカウントからの投稿に対する皆さまのコメントその他の投稿内容が削除されることがありますので、あらかじめご了承ください。

5.禁止事項
当社公式アカウントの利用に際して、ユーザーの皆さまによる以下の行為を禁止いたします。ユーザーの皆さまが以下の禁止事項を行った場合、当社は、アカウントのブロックその他必要な措置をとることがあります。また、本項に違反し当社に損害を与えた場合は、当社は、当該ユーザーに対し、損害賠償を請求することがあります。
•他者(当社を含みます。)になりすます行為
•政治活動、選挙活動および宗教活動
•有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為
•当社公式アカウントを通じて入手した情報の複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
•当社公式アカウントの運営を妨げ、もしくは第三者（当社を含みます。）に不利益を与えるような行為またはそれらの疑いがある行為
•スパム行為
•他のユーザーによる利用またはアクセスを妨げる行為
•当社のネットワークに対して、パスワードマイニング、ハッキング、またはその他の手法で不正　　アクセスを試みる行為
•法律または信任関係や契約関係に基づいて発信する権利を有していないコンテンツをアップ　　ロードまたはその他の形で送信する行為
•その他当社が上記に準じると判断した行為

6.投稿にかかる著作権等
当社公式アカウントは、SNSの規約に従い、皆さまの投稿に対するシェア・リツイート等の転載を行うことがございます。

7.知的財産権
当社公式アカウントに当社が掲載した全ての情報、画像、デザイン等は、著作権、商標権その他の知的財産権により保護されており、当社または当社にライセンスをする第三者が権利を有しています。当社公式アカウントをご利用いただくにあたっては、全ての著作権、商標権その他の知的財産権に関する法令を遵守していただくものとし、複製、転用、販売等いかなる方法によっても当社公式アカウントが提供する情報、画像、デザイン等を権利者の許可なく利用することはできません。

8.個人情報保護について
当社は、別途掲示するプライバシーポリシーに基づいて皆さまの個人情報を取り扱うものとします。プライバシーポリシーをよくお読みいただき、これにご同意のうえ、当社公式アカウントをご利用ください。プライバシーポリシーも含め、当社における個人情報の取扱いにつきましては「個人情報保護」のページをご覧ください。

9.業績情報等
当社公式アカウント上のいかなる情報も、当社の株式や社債の購入・売却を勧誘するものではありません。投資に関する最終決定は、皆さまご自身のご判断と責任において行っていただきますようお願い申しあげます。当社公式アカウント上に掲載された計画や見通しなど、歴史的事実でないものは、あくまでも資料開示時点の当社の予測に基づくものです。したがって、実際の業績は、経済状況など種々の要因により、予測と大きく異なる可能性がありますので、当社公式アカウント上に掲載された情報に依存されることのないようお願い申しあげます。また予測に影響を与える種々の要因に変化があっても、つねに当社が将来の予測を見直し、それを当社公式アカウント上に開示するとは限りません。

10.準拠法・管轄裁判所
本規約は、日本法に準拠します。当社公式アカウントおよび本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11.お問い合わせ
当社公式アカウントへの「リプライ」や「コメント」等を通じた個々のご意見およびご質問への対応は原則行いませんので予めご了承ください。また、当社に関するお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。

ご意見、ご感想などのお問い合わせフォームへ
https://gotoretto.jp/contact/

改定　2023年10月1日